Widerrufsrecht & Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
rollen-direkt – Andreas Eckhardt
Heidestr. 38a
59174 Kamen
E-Mail: info@rollen-direkt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen,
haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen
ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten,
an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren
nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust
auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften
und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang
mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
-
zur Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, -
zur Lieferung von Waren,
die aufgrund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer (B2B)
Für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB
besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft,
die bei Abschluss des Vertrags
in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Muster-Widerrufsformular (für Verbraucher)
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,
dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
rollen-direkt – Andreas Eckhardt
Heidestr. 38a
59174 Kamen
E-Mail: info@rollen-direkt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen